近年来，常宁市侨联不断强化工作措施，创新工作方法，积极解决侨胞侨眷信访问题，全力维护侨胞侨眷的合法权益。

广开信访渠道。印制侨情联系卡，把印有姓名、职务、电话等信息的卡片发放侨胞侨眷，方便其反映各类信访问题。实行“主席接待日”制度，每周一由市侨联主席亲自接待侨界来访群众，着力解决影响侨界群众生产生活的实际困难及问题，力求将矛盾化解在萌芽状态。

加强教育引导。强化侨法意识和服务观念，积极开展“侨法下乡”宣传活动，让侨界群众知法、懂法。同时在侨界群众中广泛开展“四讲（讲发展、讲进步、讲变化、讲贡献）”活动，引导侨界群众积极参与到全市经济社会发展中去。

积极建言献策。围绕侨界群众关注的社会热点问题、急需解决的难点等民生问题，充分发挥侨界人大代表、政协委员参政议政作用，积极向市委、市政府建言献策，帮助侨界群众解决难题，为他们创造更加良好的生活和工作环境。（通讯员   邓庆玲   吴丽君）