安乡县委统战部结合本县经济社会发展状况和“同心品牌”建设，牢固树立同心、民生、服务、发展意识，切实深化党外干部下访，听民声、解民忧、办民事。

坚守岗位“坐诊”。县委统战部干部定期面对面接待群众，与群众进行零距离接触、零距离交流，了解群众需求，倾听群众心声，为民排忧解难。

深入群众“出诊”。全体党外干部深入村社、深入群众，采取预约接待、带案下访、走访等方式及时排查重大矛盾纠纷和不稳定隐患，积极为民排忧解难，切实解决群众关心的热点难点问题。

联合研究“会诊”。坚持信访例会制，每月召开一次党外干部信访联席会议，通报信访情况，听取矛盾纠纷排查情况，共同分析研究解决办法及措施。

强化监察“督诊”。实行工作跟踪服务制度、工作交督办制度和责任追究制度，坚持明查与暗访相结合，采取“一看、二听、三查”的方式，定期和不定期地督查党外干部下访情况，对受理的群众意见建议进行督办问效，对办理不力的责任部门和责任人实行严格的责任追究，并将督查结果纳入党外干部年度目标考核，严格奖惩。