三湘统战网7月25日讯(通讯员 王雨青）为深入了解医患纠纷或冲突产生的深层次原因，寻找化解医患纠纷或冲突的有效途径，自今年3月份起，农工党湖南省委会和吉林省委会在农工党中央带领下开展医患纠纷或冲突的联合调查研究，其中在湖南地区选取了株洲、益阳、怀化三个具有代表性的城市，分别围绕1-2个重点课题进行了解剖式调研。

株洲市2010年起被正式确定为国家公立医院改革16个试点城市之一，自试点以来，株洲市按照国家改革试点要求，围绕缓解群众“看病难、看病贵”目标，结合实际，采取了一系列便民惠民举措，如无假日医院、“一站式”服务、“一卡通”、检查检验结果互认制度等，对医患关系的改善产生了显著的影响。农工党株洲市委围绕公立医院改革这一主题，对全市八家公立医院和卫生行政主管部门进行走访调研，向全市500位医护人员发放了纸质问卷调查，对1000名群众进行了网络问卷、纸质问卷调查和谈话了解调查。调研中我们发现，医护人员与民众在看待医患纠纷上存在的分歧主要集中对在医患关系责任主体的认识上，医护人员认为政府应当对医患纠纷负主要责任，而民众则趋向于医院和医生。同时，无论是医护人员还是民众对当前医疗费用水平的满意度都较低，认为看病贵仍然是医患纠纷发生的根本原因，而对于法律在医疗纠纷中所起的作用他们也普遍都感到困惑和茫然。应当引起重视的是，缺乏沟通是导致医患矛盾的导火索，而医患关系的紧张也使得六成以上的医生护士感到压力增大，在治疗方案的选择上他们会首先考虑避免医患纠纷。

耗时两个月，调研报告基本形成，农工党株洲市委与益阳、怀化两地市委举行了座谈会，交流了调研情况和意见看法。三地的调研报告通过综合汇总为农工党省委研究课题提供数据支持，同时将以提案、社情民意等方式向各级政协反应。