近年来，娄底市委高度重视，多次听取专题汇报，研究部署涉侨工作，在凝聚侨心、汇聚侨力、发挥侨力、维护侨益工作中探索新方法，总结新经验，开创了海外统战工作新局面，为侨服务工作迈上新台阶。

开展“暖侨行动”，实施精准帮扶

娄底市、县两级统战部门上下联动，推出“暖侨行动”专项议题，建立暖侨工作机制，精细管理、精准发力、精心帮扶，开展各类暖侨助侨活动。在涉侨企业中开展“访侨企、解难题、优服务”走访调研，帮助湖南云传供应链公司解决厂房维修矛盾等实际问题14个。

采取“领侨结对”，建立“双联”机制

为进一步凝聚海外侨胞，涵养侨务资源，畅通交友渠道，出台联络联谊工作机制，采取“走出去、请进来”的方式，依托亲情乡谊加强合作交流，发展同海外侨胞的交往，广交新朋友，深交老朋友。实施“领侨结对”，针对有实力、有影响、讲团结、做实事的侨界代表人士，建立市级领导与侨界代表“一对一”联系机制，加强思想政治引领，鼓励归侨侨眷、归国留学生积极参政议政，向省人大、省政协推荐了4名人大代表、1名政协委员人选，向省海联会推荐了13名理事人选，让侨界代表人士真正体会到重视和关怀。

划分“侨务网格”，加强内部管理

为实现侨务管理“横向到边、纵向到底”的目标，不断提升侨务服务的科学化、规范化、精细化水平。今年初，下发《关于建立侨务工作网格化管理机制的通知》，着手建立侨务工作网，网格经线联系市直各单位，纬线联系市、县（市、区）、乡、村，要求各级网格设立网格长与网格员，负责对所属侨务网格工作的管理、协调与服务。实施网格化管理后，打通了侨务工作“最后一公里”，进一步凝聚了侨心侨力，为娄底经济建设和社会发展增添了新动力。在今年4月举办的“聚侨兴湘·侨系娄底”“材料谷”产业发展推介会上，基层网格员积极作为，为海外侨商来娄投资和开展贸易牵线搭桥，邀请全省侨商与海外侨商300余人出席，会上签约 16 个项目，总投资80.96亿元。

倡导“聚侨兴娄”，共享侨务资源

为吸引更多的海外侨胞回娄创业，搭建起“大侨务”工作格局，娄底市坚持上下联动、左右联系、整合资源、借势借力。鼓励基层创建“跨境华侨电商创业基地”“为侨法律咨询服务站”“侨胞之家”“侨务文化交流基地”等涉侨服务平台，推动基层侨联组织“建起来”“活起来”“强起来”，鼓励各县市区结合实际，开展各具特色的涉侨品牌活动，如娄星区的“魂牵故里·报效桑梓”侨务文化交流活动、涟源市的“人是家乡亲·月是故乡明”中秋联谊活动、新化县的“重走长征路·厚植爱国心”华裔培根活动等。加强与商务、发改、自然资源、工商联、贸促会、侨联等部门和机构的横向联系，共享侨务资源，形成群策群力的联动机制。6月份，娄底各相关部门联合举办首届“侨创湘中·智荟娄底”新侨创新创业大赛，设置14个比赛项目，涵盖了先进制造业、新材料研发、新能源开发、农业服务等领域，吸引了14家涉侨企业参加，为聚侨兴娄开新局。

秉承高效理念 强化为侨服务

为方便侨界群众办事，提供务实高效的服务保障，娄底精简行政审批环节，梳理规范侨务工作中的业务办理项，精简归侨身份认定等7项业务的办理环节，实现程序简单化，让群众轻松办事。为减少办理事项跑动次数，娄底从提升为侨服务质量出发，严格按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理、一次联办、一次送达”要求，提升华侨子女考生身份确认、归侨子女考生身份确认这两项业务办理项的办理深度，缩短老年归国华侨生活补贴费等6项业务的办理时限，为群众提供优质便利高效服务。推进线上线下办理规范化，群众可通过公布的办事指南，准备事项办理材料，节省办事时间和办事成本，实现政务服务事项、办事指南在线上线下服务渠道同步更新，做到线上线下无差别受理、同标准办理。近年来已累计办理侨务政务200余项，其中侨眷身份认定150余项，“三侨”考生身份认定近50项。