在1月30日召开的怀化市工商联新春座谈会上，该市宣布开通民营企业服务热线0745-2717111。

近年来，怀化市先后出台《怀化市优化营商环境20条措施》《关于进一步推动民营经济高质量发展的实施意见》等系列含金量高的举措，为民营企业高质量发展保驾护航。

2022年7月，怀化市民企服务中心成立。研究、宣传民营经济发展政策，联络全国知名企业、商(协)会以及世界客商，受理民营企业的投诉维权，引导民营企业参与社会诚信体系建设等。截至目前，该中心累计听取民营企业意见建议166条，解决企业困难问题162个。

“民营企业服务热线是倾听民营企业心声、了解民营企业诉求、解决民营企业困难、维护民营企业权益的‘专线’。”怀化市工商联主席王勇介绍，怀化市民营企业服务热线有“专班”负责，将进一步快速高效回应企业关切，形成常态化及时掌握、有效解决企业反映问题工作机制，更好地服务并推动怀化民营经济高质量发展。