近年来，零陵区把营商环境当做“一号服务工程”，认真贯彻落实中央、省、市优化营商环境工作会议精神，扎实开展“万名干部联万企解难题”和“清风护企”活动，全力打好优化营商环境“组合拳”，为打造“四区两城”、建设“五力零陵”，推动全区经济社会高质量发展构筑“硬支撑”。

该区制定出台《2023年零陵区“营商环境优化年”实施方案》，以企业是否满意为优化营商环境的最终目标，聚焦企业需求，不断提升企业便利度和满意度、归属感和安全感，持续深化“放管服”改革，在户籍、出入境、车驾管等领域，推出200余项惠民利企新举措，进一步便利企业群众生产生活。

零陵区还推进“一网、一门、一次”改革，全面推行企业群众办事线上“一网通办”，通过实体大厅、网上办事大厅、手机App、自助设备四端发力，实现全程网上办，持续提高办事效率。共设立集中办事窗口164个，可办理35个部门454个政务服务事项和行政许可事项，实现全区政务服务办事窗口和事项“一门式”集中、“一站式”办理，真正让群众“进一扇门、办所有事”，实现进入大厅事项即来即办454项，简易事项100%即来即办。同时，实行“就近办”“跨越办”，截至去年10月底，全区实现“跨越办”事项600余件。

全面落实“四定四化”工作机制，定期召开政企恳谈会，面对面与企业交流，千方百计为企排忧解难，构建“全生命周期”服务体系。大力推进营商环境监督月例会，实现问计于企、问政于企、问需于企、收集办理企业意见250余条。

围绕营商环境突出问题，零陵区纪委监委强化监督检查，开展“清风季、清朗季、清正季”等“清风护企”专门行动，对破坏影响营商环境的行为严肃查处。同时，该区充分发挥人大、政协民主监督、参政议政作用，开展营商环境专题询问和调研。区委督查室、区营商委办公室联合组成督查小组，开展专项督察。2023年以来，发现并整改营商环境问题50余个。