4月8日，娄底召开“营商环境直通车”诉求收集联络员座谈会，市委常委、市委统战部部长康艳华，市政协副主席、市工商联主席李德仁与17名诉求收集联络员围绕行业发展整体态势、企业发展运营中亟待解决的难题及政策需求等进行面对面交流。

2023年，娄底市“营商环境直通车”持续坚持以市场主体问题为导向，为市场主体排忧解难，聘请了来自26家商协会和25家民营企业的51名企业家担任诉求收集联络员。自“营商环境直通车”开通以来，已累计收集企业诉求1020件，已办结985件，回访满意率97.76%。

康艳华强调，联络员们要坚定发展信心，在危机中育新机，于变局中开新局，当好“收集员”“服务员”“引导员”等角色，多角度为优化营商环境提出宝贵意见和建议。各行业协会要加强沟通交流，以良性互动促进各自发展。统战部、工商联、优化办要对联络员的诉求照单全收，建立台账，采取交办、协同处理等方式逐个化解，积极回应、解决企业诉求。

李德仁要求，统战部、工商联、优化办要坚持问题导向、目标导向和结果导向，把“直通车”工作往“深实严细久”里做，下沉到各行业协会，主动查找、梳理、认领问题，推动各项惠企政策落实落地，助力民营经济“枝繁叶茂”。